Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Politica de confidentialitate a TOREX FILO S.R.L.

Politica de confidentialite descrie modul in care datele tale personale sunt colectate si folosite atunci cand vizitezi sau cumperi un produs din cadrul site-ului trumia.ro (denumit in continuare “Site”).

DATE PERSONALE COLECTATE

Cand vizitezi Site-ul colectam in mod automat anumite date despre dispozitivul utilizat, inclusiv informatii despre browser-ul folosit, adresa IP, fusul orar si anumite cookie-uri instalate pe dispozitivul tau. Suplimentar, atunci cand navighezi in cadrul Site-ului colectam date individuale despre paginile sau produsele accesate, care sunt site-urile sau cautarile care te-au directionat catre Site sau informatii despre modul in care interactionezi cu Site-ul. Aceste informatii colectate in mod automat vor fi denumite in continuare “Informatiile dispozitivului”.

Colectam Informatiile dispozitivului folosind urmatoarele tehnologii:

“Cookie-urile” sunt fisiere ce contin date sunt stocate pe dispozitivul sau computerul tau si, adesea contin identificatori unici anonimi. Pentru mai multe informatii despre cookie-uri si cum le poti dezactiva te rugam sa accesezi http://www.allaboutcookies.org

  • “Fisiere log” inregistreaza actiunile din cadrul Site-ulu si colecteaza date cum ar fi: IP-ul tau, tipul browser-ului, furnizorul de internet utilizat, paginile care te-au directionat catre Site, data si ora la care au fost realizate actiuni.
  • “Semnale web”, “tag-uri”si “pixeli” sunt fisiere electronice utilizate pentru a inregistra informatii despre modul in care navighezi pe site.

Sulimentar, atunci cand plasezi o comanda sau incerci sa plasezi o comanda colectam anumite informatii de la tine, inclusiv numele tau, adresa de livrare, adresa de facturare, adresa de email sau numarul de telefon. Aceste infromatii vor fi denumite in continuare “Informatiile comenzii”. Nu colectam insa informatiile de plata (inclusiv numarul cardului de credit).

Cand vom face referire la “Datele personale” in Politica de Confidentialitate ne vom referi atat la Informatiile dispozitivului cat si la Informatiile comenzii.

CUM UTILIZAM DATELE TALE PERSONALE?

Folosim Informatiile Comenzii pentru a procesa comenzile plasate pe Site (pregatirea coletelor pentru livrare, facturare si confirmarile comenzilor). Suplimentar, folosim Informatiile Comenzii pentru:

Comunicarea cu tine;

Verificarea antifrauda a comenzilor;

Furnizarea de informatii despre produsele noastre sau publicitate personalizata daca esti de acrod cu aceste optiuni.

DISTRIBUIREA DATELOR TALE PERSONALE

Informatiile personale sunt folosite de catre terti pentru a ne ajuta sa folosim Datele  personale in modurile descrie mai sus. De asemenea, folosim Google Analytics pentru a putea intelege mai bine comportamentul utilizatorilor din Site – accesand link-ul urmator poti afla informatii despre modul in care Google foloseste Datele personale: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Accesand link-ul urmator iti poti retrage acordul pentru utilizarea Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

De asemenea, folosim pixelul Facebook pentru a-ti oferi continut personalizat – accesand link-ul urmator poti afla mai multe informatii despre modul in care Facebook utilizeaza Datele  personale: https://www.facebook.com/policy.php

In anumite cazuri putem furniza Datele personale unor terti pentru a respecta legislatia in vugoare, pentru a raspunde unor citatii de la organele abilitate sau pentru a ne apara drepturile.

DO NOT TRACK

Nu modificam comportamentului Site-ului si nu utilizam alte practici atunci cand primim semnalul Do Not Track de la browser-ul tau.

DREPTURILE TALE

In calitate de cetatean european ai dreptul de acces la Datele personale si poti solicita modificarea sau stergerea acestora. Daca doresti sa iti exerciti acest drept te rugam sa ne contactezi folosind datele de contact mentionate mai jos.

RETENTIA DATELOR

Cand plasezi o comanda in cadrul Site-ului vom pastra Informatiile comenzii exceptand cazulin care soliciti in mod explicit stergerea acestora.

MODIFICARI

Este posibil care Politica de confidentialitate sa fie actualizata periodic pentru a reflecta anumite modificari operationale sau legale.

CONTACTEAZA-NE

Pentru mai multe informatii referitoare la Politica de confidentialitate, daca ai intrebari sau doresti sa deschizi o reclamatie te rugam sa ne contactezi folosind adresa de email info@koltofashion.com sau prin posta, la adresa sediului social:

Sat Dumbraveni, Comuna Balotesti, Strada ION LAHOVARI Nr. 88/7,Judet Ilfov  Cod postal 077015, Romania